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为项目经理三维论作序

时间:2015-01-22  来源:  编辑:  浏览:1098次
项目经理人思想素质建设项目经理人思想素质建设,要确立维家思想维企思想维国思想的维思想观…要从培训教育着手,国家省市县建筑行业主管部门,要编写维家思想观教材,包括维家思想观的基础知识和具体方法…文化情感,给以他人宣传,进行技术支持等…智谋外交产生于古代军事战争中商业经济中政治斗争中,建筑工程项目经理的智谋外交形式方法是对古代军事战争商业竞争政治斗争理论的丰富完善发展…
为项目经理三维论作序项目经理人是指建设工程项目中担任项目经理的人,项目经理人建设是指建设工程项目中担任项目经理的人综合素质提高问题。对此,国家建设部及各级政府建设行政主管部门采取了很多的措施,编印了大量的教材,举办了系统的培训,运用了多种考核方法,取得了很好的效果。

但是从所编印的教材内容和系统培训的情况来看,仍有部分缺失和不尽人意的问题,特别关于项目经理思想素质问题,项目洽谈外交能力问题以及对项目工程人员管理问题,均没有列入培训内容、考核内容。其中项目经理思想素质、外交能力、项目管理能力,我们认为是项目经理人建设的重点。为此,葛家君同志进行了系统的研究,所著的《项目经理三维论》正切中时弊,弥补了项目经理建设中的不足,闸述了项目经理人思想素质建设、外交能力建设、管理水平建设问题,值得项目经理学习运用。

项目经理人思想素质建设

项目经理人思想素质建设,要确立维家思想、维企思想、维国思想的三维思想观。

一、项目经理人维家思想观

项目经理人的维家思想观的确立,某种意义上具有和项目经理人事业发展同等重要位置。

项目经理人的维家思想观的确立是贯彻胡锦涛总书记提出的构建和谐社会需要,保持社会稳定的需要,保持项目经理人事业发展的需要。

项目经理人维家思想观的具体内容主要是三个时时想起,即时时想起自己有个家,时时想起家里有亲人期盼着你,时时想起家里有需要。

那么,如何确立维家思想观,我们认为需从三个方面着手。

一要从培训教育着手;国家、省、市、县建筑行业主管部门,要编写维家思想观教材,包括维家思想观的基础知识和具体方法。要把维家思想观作为项目经理人教育培训的必修课,并要通过考试,凡考试不合格者不得上岗。

二要从宣传引导着手;要组织项目经理人开展维家思想观的大讨论。要大力度宣传维家思想观确立的作用,要开展维家项目经理人的形象评选活动,弘扬维家思想。

三要从规范制度入手;要把项目经理人的维家思想观列入项目经理资格审查和年审范围。要把项目经理人的维家思想观列入项目经理提升资格和评优内容。要把项目经理人维家思想观作为项目经理继续教育的必修课程。

二、项目经理人维企思想观

因为项目经理人与企业的关系为从属关系、发展关系、依存关系,项目经理人属于企业管理之中,其经营活动是在企业经营范围之中,并在企业法人代表授权委托之下从事经营行为;项目经理事业发展依靠企业发展,依靠企业资质的提升,依靠企业信誉提升,依靠企业资质提升;项目经理与企业关系为依存关系,项目经理要赚钱靠企业,展示才能靠企业,要荣誉还是靠企业,可以这样说,没有建筑企业就没有我们建设工程项目经理,项目经理植生在企业发展土地中。

相反地讲,没有我们众多的优秀建设工程项目经理,企业这块土地就没有人施肥浇水,使土地贫脊,甚至抛荒,所以我们的建设工程项目经理要从行为上呵护这块土地,从经济上呵护这块土地,从科技创新上呵护这块土地,使企业发展壮大。

企业发展壮大,能够推动社会经济发展,这是被实践证明了真理,我国香港地区经济很快,西方发达的资本主义国家,主要在企业经济发展上,所以我们建设工程项目经理,热爱企业,呵护企业,能够促进社会经济发展;建筑企业发展的标志之一是科技含量的不断提高,如果我们项目经理能够热爱企业,必然激发强大的创新力,有着强大的创新力,必然能够促进科技进步;社会稳定,某种意义上取决于经济发展,从历史的角度看,我国在封建时期暴发的农民起义和西方资本主义国家暴发的工人罢工,其根本困素就是经济危机所造成的,所以说,我们项目经理维护企业,能够促进社会稳定。

三、项目经理人维国思想观

“国家兴亡,匹夫有责”,这是千百年的真理,作为我们项目经理来说,无可厚非,必须自觉担负地维护国家利益的责任。

因为我们项目经理事业能够很好发展,得益于国家政策和经济政治环境,计划经济时代,就无项目经理的发展空间,为什么是国家政策的限制;上世纪90年代中期,亚洲经融危机,影响了我国经济,国家实行宏观调控,银银抽紧,各报纷纷载文,建筑业面临僧多粥少,同时项目经理也面临工程项目难接,这就说明项目经理事业与国家经济发展有着直接关系;回顾我国在文化革命中,人人处在自危状态中,一切停顿,那里还谈得建设,这就说明项目事业与国家政治环境有着直接关系。

作为项目经理,如何体现维国思想观。要遵守和执行国家法律法令,要学法、用法、守法;要为国家经济建设作出贡献,刻苦钻研业务技术,提高建筑产品质量,及时结清工程往来款等;要为国家尽义务和责任,要积极履行国家强制性赋予的义务,自觉缴纳税费,要主动承担社会公益事业,多为希望工程灾区捐款,减轻国家负担,为建设祖国,繁荣祖国做出贡献。

从以上论述可知,项目经理人思想素质建设,维家思想观是做人的基础,维企思想观是做人的本质,维国思想观是做人的品质。

项目经理人外交能力建设

项目经理人外交能力建设是项目经理人能力的根本体现,项目经理人外交能力建设是项目经理人建设的重点,在项目经理人外交能力建设问题,要以提高诚实外交水平为基础,要以科学运用情感外交方法为重点,要以运筹智谋外交方法为关键,全面提升项目经理人的外交能力。

一、以提高诚实外交水平为基础

诚实外交主要是在外交时依赖于本人的资金实力、人才实力、机械实力、管理实力、技术实力,诚心诚意与对方进行交涉一切事务活动。

诚实外交在两个条件下进行,即环境条件和客观条件,环境条件主要是指外交对象是否具有诚实性;客观条件是指我们的项目经理自身条件是否与对方条件要求适合性。

诚实外交内涵是由诚加实的体现,诚又分为三个时期,每一项目经理在社会上诚信为第一时期;在外交事务交际过程中体现的诚信度为第二时期;外交事各交际结束后留给人们的诚信印象度为第三时期。实又分为经济实力,包括企业资产值、流动资产值、项目经理资产值、流动资金值;人才实力,包括项目经理自身的文化层次,资格档位,代表工程以及施工人员和企业人员状况;无形实力包括项目经理本人所承接项目获奖情况、个人获奖情况、企业项目工程获奖情况、企业获奖情况。机械实力包括项目经理自有机械和企业机械等。

诚实外交水平的提高,主要依靠于自身形象提高,就是表现说话算数,办事认真;经济实力递增积累,要不断扩大资本量,品牌工程创新,做一项工程树一块丰碑。

诚实外交传播主要有自我传播,运用一切机会进行自我宣传;媒体传播,能过各种媒体进行宣传、广播、电视、报纸、文艺等;政府传播,通过政府召开表彰会,推介会形式进行传播。

诚实外交优势,具有不断幅射性和长久性、经济性、稳定性效果。

诚实外交缺陷,打造时间长,实施困难,推进复杂等。

所以我们一方面要坚持走诚实外交路线,同时要积极寻求其它外交形式来进行补充,推进项目经理事业发展。

二、以科学运用情感外交方法为重点

情感外交是指运用一切可以利用的情感方法进行外交活动,说穿了运用情、色、物、钱与对方进行活动。

情感外交对象业主、政府官员、金融人物、警方要人等。

情感外交形式:友情情感包括亲朋关系、战友关系、老乡关系等。政治情感给人施以提干、入党、加奖等。文化情感,给以他人宣传,进行技术支持等。色情情感,娱乐活动等。钱财情感,请客吃饭、馈增物品等。

情感外交方法:自身具有坚强性,就是要不畏困难,不怕碰壁;选择对象准确性,要选择攻关对象;操作方法灵活性,要采取多情并举,适合对方需求;过程可为循序性,要循序渐进,逐步到位,击倒对方等。

情感外交形式:适度性以加深感情为主,档位不能过高,范围不能过广;适时性,要避开风口浪尖,要避开逢年过节,要避开重点活动;适合性,坚持可行、可帮、可为不可怨的原则。

所以说,作为我们项目经理在外交活动中一方面要科学运用情感外交方法,另一方面要尽可能减少使用情感外交频率,从而保证我们事业的顺利推进。

三、以运筹智谋外交方略为关键

自我国加入WTO世贸组织后,在中国大地上有两句值得我们深思的话,一句是市场经济游戏规则,另一句与狼共舞,这两句活道出了市场经济的本质是游戏是狼食相争,所以我们项目经理在外交活动中,要运筹智谋外交。

智谋外交的特点是独特性、计划性、预谋性、灵活性、超常性、欺骗性。

智谋外交产生于古代军事战争中、商业经济中、政治斗争中,建筑工程项目经理的智谋外交形式方法是对古代军事战争、商业竞争、政治斗争理论的丰富完善发展。

智谋外交本质以智慧取胜,以智慧活跃在激烈的建筑市场竞争舞台上,他所攻击的目标是排斥同类人员,与猎物亲亲,这是与诚实外交、情感外交的根本区别。

智谋外交手段主要是瞒天过海,借刀杀人,以逸待劳、声东击西、趁火打劫、无中生有、笑里藏刀、张冠李戴、调虎离山、欲擒故纵、斧底抽薪、卖弄苦肉等十二种虚无主义手段。

智谋外交形式:制胜型智谋外交,在我方有利态势之中进行;强占性智谋外交是在我方据有利于不利态势同时存在中进行;转危性智谋外交是在我方处于绝对不利状态中进行。

智谋外交运筹,要把握智谋外交运用规律,要不断更新变化,要快速灵活抓住战机。

当然智谋外交是一个比较复杂的活动体系,要不断变化运用,从而取得成功。

项目经理人管理水平建设

项目经理人管理水平高低,直接关系到项目工程效益、速度、质量、安全等重大问题,而项目经理管理的核心是对项目施工全员管理,如何实施项目施工全员管理,我们认为要采取制度管理、惩戒管理、情感管理的三维管理模式。

一、以制度管理为基础

所谓制度管理是在国家法律、法规、企业制度框架下制定的关于项目全员在施工过程中的行为方法程序。

其项目工程管理制度具有严肃性、操作性、可行性三个特点。严肃性,具有强制性作用,不存在可执行或不可执行问题。操作性,制度必须简明扼要,使人一看就懂,而且可以运用。可行性,要求不能太高,要能使90%以上人执行。

项目工程管理制度具有维持项目工程施工运行作用,提高施工进度作用,提高产品质量作用,减少安全事故作用,降低成本作用,解决工程项目施工中矛盾作用。

项目工程管理制度的构划,要从三个方面进行构化,形成项目工程管理制度体系,要从要素性角度进行思考,项目工程施工过程各专业性项目,比如速度、质量、安全、成本、财务、人力等形成纵立面的制度管理体系;要从层次性角度进行思考,按照工程项目施工过程阶段,比如前期准备、地基与基础、主体竣工、后续等,形成横切面的制度管理体系;要从职能性角度进行思考,比如项目经理、施工员、材料员、质检员、瓦工、木工、电工等等,形成立体性制度管理体系。

目前我国建筑业项目工程在管理制度问题存在着陈旧性、含糊性、残缺性三个问题。陈旧性:主要是形式陈旧,没有个性和创意。格式陈旧,目前项目工程管理制度仍沿用的职位性制度体系。内容陈旧,有些内容过时与时不合拍等;含糊性:管理程序含糊不清,管理要求含糊不清,约束措施含糊不清;残缺性:奖罚标准不到位,程序方法不到位,具体要求不到位等。

项目工程管理制度的建立,要建立项目管理目标,在管理目标确立的基础上,组织专门力量拟定项目工程管理制度,并将拟定的制度提交职工讨论,经讨论修改后,印发给每个管理人员和职工,推动制度执行机制。要能更好地推进制度体系的执行,要选好管理班子,要健全管理网络,要加大执行力度,用制度管理项目全员,保持项目施工正常运转。

当然,项目工程制度管理仅是管理中的基础,还必须其它管理措施的补充。

二、以情感管理为根本

项目工程情感管理一般来说是通过项目经理人格魅力,让被管理者对你感谢、感激,逐步升华为你所用的过程为情感管理。

项目工程情感管理产生于儒家思想理论,孙子兵法的军事思想理论,产生于毛泽东思想、邓小平理论,产生于商家成功者的方法理论几方面。

情感管理特点具有长久性、和谐性、奋力性,无数事实说明通过情感管理具有长久性效能,且关系和谐,被管理者劳动创造力高。

情感管理建立是在先天性基础上建立起来的,比如亲朋之间;是在环境中建立起来的,比如同学、同事;是在关系逐步培养中,比如通过关系被管理者,帮助补管理者解决具体困难等,建立情感关系。

情感培养应从语言上沟通,语言是联系感情的桥梁和纽带;技术上互动,为被管理者提供技术,使之终身受益而感激;奖励上推动,通过给被管理者进行精神和物质奖励,激发被管理者情感;困难上主动,被管理者遇到困难,管理者主动提供帮助,使其感激。

情感管理中的管理要保持建立时的激情,要注意观察对方心理,要突出解决对方特别重要问题,才能使情感延续和发挥效应。

情感管理解决激发被管理者的创新热情、责任热情,当然在项目工程管理中,对有些人还要实施惩戒进行管理。

三、以惩戒管理为手段

在项目工程施工管理中对少数人不能自觉执行项目管理制度,在国家法律和企业制度框架下,由项目部独立行使对被管理者的刚性或称为强制性的管理措施。

项目工程惩戒管理,是从军事中演变过来的,是从政治中发展而来的,是项目经理管理实践中提炼出来的,是项目工程管理中的必要手段。

项目工程惩戒管理特点,具有强制性、突发性、威严性、警戒性。按规定对被管理者的惩治处必须强制执行,不容说情和更改。施工管理中违规违章均为不可预见性,处在突出状态。对被管理者的处罚,表情要严肃,语言要强硬。所发的惩处指令起到警戒作用。

项目工程惩戒管理原则,要坚持遵循政策许可性原则,频率可控性原则,等级从严性原则。

项目管理惩戒形式,一般有口头惩戒、书面惩戒、会议惩戒、板报惩戒形式。

项目管理惩戒实施,要制定惩戒规则,要进行分类逐级惩戒,要快速适时惩戒等。

项目管理惩戒效应,能够提高劳动效率,降低成本,提高质量等。

当然在项目工程管理中仅依靠惩戒形式来管理项目工程是不行的,惩戒手段仅是管理制度方法的补充,而情感管理则是管理制度的润滑油。

所以项目经理人如何做人,如何进行外交活动,如何管好项目工程均是项目经理人建设的重点,要学习运用,请阅读葛家君同志所著的《项目经理三维论》一书。

该书将为项目经理提供思想建设、外交能力、管理水平的具体内容。

《项目经理三维论》一书,是葛家君同志的多年心血,他在书中运用古今中外军事、政治、商业的典型人物和事例以及全国100多名优秀项目队伍做人做事管理的典型经验,很具创新性、操作性、趣味性,是一部难得的项目经理成功之路的教材。

葛家君同志长期从事建筑管理研究工作,先后出版专著6部,在国家省级发表科技论文300多篇,曾被国家评为第二届杰出研究者,中国建筑杂志社授予优秀记者和江苏省科技工作先进者,并担任中国发现杂志社高级编辑,中国经济学院、中国企业创新研究所高级研究员等。

祝愿葛家君同志所著的《项目经理三维论》为推进建筑业发展发挥更大作用,祝愿葛家君同志为建筑业发展做出更大贡献。

(张青林)

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