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如何在花卉网购中避免风险

时间:2013-08-06  来源:互联网  编辑:  浏览:870次
但与此同时,网购陷阱也越来越多,以次充好甚至赤裸裸欺诈的屡见不鲜,即便是行业中人也难免中招…详细了解想要购买的品种不少花友都有网购受骗的经历,譬如选了现在大热的园艺藤本铁线莲,收到的却是转子莲或大花威灵仙,又如兴致勃勃地选了咖啡树种子,结果种出来却不知是什么植物…掌握淘宝的江湖规矩目前国内花卉网购的途径有两条是在淘宝或其他网购平台上直接购买,是在园艺论坛上团购或通过花友转让…
如何在花卉网购中避免风险

花卉网购带来许多便利与惊喜,也伴随着不少愤怒与欺骗。经常听到花友们无奈地“吐槽”:不是我们不仔细,实在是奸商太狡猾!如何在花卉网购中避免风险?我们特请资深花卉淘宝卖家为大家说说其中的门道。

做淘宝越久,越认同人们常说的一句话:网购是一把放大镜,把人性的美好与弱点,清晰地写在每一张购物清单上。近年来,上网买花的朋友越来越多,从种子到种苗,从盆器到肥料,无不在淘宝上货比三家,确实比以前有了更多的选择余地。但与此同时,网购陷阱也越来越多,以次充好甚至赤裸裸欺诈的屡见不鲜,即便是行业中人也难免“中招”。下面,结合我自己几年来的网购经历,与大家分享几点网购的心得。

详细了解想要购买的品种

不少花友都有网购受骗的经历,譬如选了现在大热的园艺藤本铁线莲,收到的却是转子莲或大花威灵仙;又如兴致勃勃地选了咖啡树种子,结果种出来却不知是什么植物。凡此种种,究其原因在于购买前的准备不够。在此强烈建议各位花友:购买前充分利用网络或植物图鉴了解相关植物的形态和属性---这是网购成功的首要前提,也是收货时迅速判断是否对版,并在第一时间处理订单的关键。

掌握淘宝的“江湖规矩”

目前国内花卉网购的途径有两条:一是在淘宝或其他网购平台上直接购买,二是在园艺论坛上团购或通过花友转让。前者通常为现货,收货周期短,付款有第三方担保;后者通常非现货,收货周期长,一般是直接转账,付款风险略大。以最为流行的淘宝网购为例,最基本的常识是:第一,千万不要被绚丽的开花图片迷惑;第二,不要简单地按照销售价格从低到高排序;第三,别被皇冠店铺的高信誉和动辄数百上千的单品成交量诱导。淘宝店铺中很多开花图都来源于网络,而不是实拍图,当前网络环境中,复制他人图片再加上自己logo的商家何其多!一些信誉不佳的网店靠“刷信誉”和做虚假交易记录做出漂亮的伪装,而不少诚信经营的网店却常常被职业中差评买手敲诈,恶意差评---淘宝网是一个鱼龙混杂的“江湖”,买卖双方在其中都要有自我保护的意识。

那么,如何在淘宝上选择一家靠谱的网购花草店铺呢?可以根据以下几点来考察:第一,店铺的商品除开花图之外,是否有种子实拍图、植物开花图或花友反馈的发芽图---诚信经营的店铺当然会愿意“晒”出这些图片;第二,品种介绍对植物习性的说明是否详细准确,卖方对所售植物的了解程度如何---真正了解植物的描述与四处“复制粘贴”来的描述是不同的;第三,其他买家对购买植物的追加评论如何,店铺在花友之间的口碑信誉如何。在购买国内少见的新品种时,如果有卖家的试播记录帖是最好的,能看到从播种到开花的全过程---可以要求卖家推荐一些种植情况较好的买家,诚信的店铺乐于介绍对自己满意的顾客。

如果您要购买花种或球根,以上几点在决定购买前尤为重要;如果您购买的是成苗,尽量选择带花发货,收到后就能马上确定是否对版。淘宝目前的购买规则是:快递发货10天后,如果您没有选择“延期确认收货”,款项会自动转给卖家---在这短短的几天时间里,往往种子还没有发芽,既无法确定发芽率,更谈不上验证品种是否对版。因此,购买前尤其要多看店铺中的“追加评论”,以便获得更多的参考信息。

冷静客观看待“团购”

园艺论坛上,花友们可以了解到海量的花卉信息,并直观地看到各种植物的实际生长和养护情况。近来一些论坛大力开展团购业务,这种方式的优点和缺点同样明显:优点在于一般会有专人负责解答团购品种的习性和种植要点;缺点在于货款要求预付,购买周期较长,有时会出现供应方缺货及海关检疫退回或售后问题得不到妥善解决的情况---俗话说“买的没有卖的精”,团购的组织者虽然都是所谓“懂行人”,但也难保商品质量参差不齐,偶尔还有个别团长在收款后销声匿迹。我建议,参与团购首先要选择靠谱的团长,可以在论坛上查询团长的资质,了解他以往组织团购的花友反馈;其次要选择靠谱的货源,以口碑好的花卉店铺或实体花卉公司为妥。

团购的方法也基本适用于花友转让。目前不少花卉论坛上开设了花友交易区,花友可将自家繁育的各种植物发帖售卖或交换。这种交易方式也常常出现花不对版、运输损耗等情况,其主要风险在于双方直接转款,售后只能靠卖家的信用和人品。因此,仍旧建议选择注册时间较长、有实物图的花友作为交易对象,在交易前还要查询以往卖家记录,多做了解,避免重蹈前人的覆辙。

花草是有生命的植物,不同于标准化复制的工业制品。购买前对植物了解得越多,购买后发生纠纷的可能就越少。有经验的花友,甚至要求卖家提供标有实际尺寸的照片---只有买卖双方达成共识,才能建立真正的信任。当然,如果您找到了靠谱的网店,也不妨与花友们互相交流。帮助那些诚信的网店建立口碑,这也是让其为我们更好服务的动力。

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